Privacy
개인정보처리방침
시행일 2026년 10월 16일
영스하우스 (Young’s House)(이하 “회사”)는 SEO·GEO 진단 서비스 “시그널”(이하 “서비스”)을 운영하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키고 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
제1조 처리하는 개인정보 항목과 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 회원가입·로그인 | 이메일, 이름(구글 로그인 시 구글 계정 이름), 계정 고유번호 | 회원 식별, 로그인, 대시보드·이용권 제공 |
| 무료·유료 진단 | 이용자가 입력한 사이트 주소, 업체명, AI 측정 질문 | 사이트 분석, AI 노출 측정, 결과 보관 |
| 사이트 모니터링 | 등록한 사이트 주소, 점검 결과 | 매일 자동 점검, 점수 추이 제공 |
| 상담 신청 | 이름, 이메일, 전화번호, 사이트 주소, 문의 내용, 진단 점수 | 상담·견적 안내 |
| 이용권 결제 | 결제번호, 결제 금액, 이용권 종류, 이메일 (카드번호 등 결제수단 정보는 회사가 저장하지 않음) | 결제 확인, 이용권 지급, 환불 처리 |
| 자동 수집 | 접속 IP 주소, 접속·이용 기록 | 과다 사용 방지, 부정 이용 차단, 서비스 통계 |
회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 바뀌면 미리 동의를 받습니다.
제2조 보유 기간
- 회원 정보·진단 결과: 회원 탈퇴 시까지 (모니터링 점검 기록은 생성 후 180일이 지나면 자동 삭제)
- 상담 신청 정보: 상담 종료 후 3년 (소비자 불만·분쟁 처리 기록, 「전자상거래법」)
- 결제·이용권 기록: 5년 (대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록, 「전자상거래법」)
- 접속 IP·이용 기록: 1년 (사용량 제한 기록은 하루 단위로 사용)
제3조 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전
서비스 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 맡기고 있으며, 일부는 국외 서버에서 처리됩니다.
| 받는 곳 | 맡기는 일 | 이전 항목·국가 |
|---|---|---|
| Google LLC (Firebase) | 회원 인증(로그인) | 이메일, 이름, 계정번호 · 미국 등 |
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트·분석 서버 운영, 데이터 저장 | 회원·진단·결제 기록, IP · 미국 등 (전 세계 데이터센터) |
| (주)코리아포트원 · NHN KCP | 카드결제 처리 | 결제 정보, 이메일 · 대한민국 |
| EmailJS | 상담 신청 알림 메일 발송 | 이름, 이메일, 전화번호, 문의 내용 · 미국 등 |
| Anthropic PBC, Google LLC | AI 노출 측정 (AI 검색에 질문 전달) | 이용자가 입력한 질문·업체명·사이트 주소 (개인정보는 보내지 않음) · 미국 |
| NAVER Cloud | 네이버 검색 노출 측정 | 업체명·사이트 주소 · 대한민국 |
국외 이전은 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 이루어지며, 이전을 원하지 않으면 회원가입·상담 신청·결제를 하지 않을 수 있습니다. 이 경우 해당 기능은 이용할 수 없습니다.
제4조 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 요청하는 경우는 예외로 합니다.
제5조 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝나거나 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제6조 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
- 대시보드에서 등록 사이트를 직접 삭제할 수 있으며, 회원 탈퇴·기타 요청은 아래 연락처로 하시면 지체 없이 처리합니다.
- 만 14세 미만 아동은 회원가입을 할 수 없습니다.
제7조 쿠키 등 자동 수집 장치
서비스는 로그인 유지와 진단 결과 전달을 위해 브라우저 저장소(로컬·세션 저장소)를 사용합니다. 광고 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다. 브라우저 설정에서 저장을 막을 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 기능이 동작하지 않을 수 있습니다.
제8조 안전성 확보 조치
- 모든 통신은 HTTPS로 암호화합니다.
- 결제 확인용 비밀키 등은 서버의 암호화된 저장소에만 두고, 관리자 기능은 지정된 계정만 쓸 수 있게 제한합니다.
- 카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.
제9조 개인정보 보호책임자
성명: 백의영 (대표) · 전화: 010-3252-3233 · 이메일: [email protected]
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에도 할 수 있습니다.
제10조 방침 변경
이 방침은 2026년 10월 16일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다.