이용약관

이 약관은 영스하우스 (Young’s House)(이하 “회사”)가 운영하는 SEO·GEO 진단 서비스 “시그널”(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

• 이용자: 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원
• 회원: 구글 계정 또는 이메일로 가입해 로그인한 이용자
• 무료 진단: 사이트 주소를 넣으면 검색엔진·AI 노출 상태를 점수와 항목으로 보여주는 기능 (사이트 전체 점검·색인 진단 포함)
• 이용권: 정해진 기간 동안 AI 노출 측정과 개선 방법(상세 설명·해결책·AI 최적화 초안) 열람을 쓸 수 있는 유료 권리
• 측정 1회: 질문 최대 3개를 AI 검색 서비스에 묻고 결과를 받는 것

회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다. 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있으며, 바꿀 때는 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 알립니다. 바뀐 약관에 동의하지 않으면 이용을 멈추고 탈퇴할 수 있습니다.

• 회원가입은 이용자가 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 가입 절차를 마치면 성립합니다.
• 타인의 정보로 가입하거나 허위 정보를 입력한 경우 회사는 이용을 제한할 수 있습니다.
• 회원은 언제든지 아래 연락처로 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다. 남은 이용권은 제8조에 따릅니다.

• 무료: 사이트 진단 점수와 항목, 사이트 전체 점검, 색인 진단, PDF 리포트(유료 내용 제외), 사이트 모니터링(회원)
• 유료(이용권): AI 노출 측정, 모든 점검 항목의 개선 방법·해결책·AI 최적화 초안 열람
• 비회원·회원의 무료 기능에는 하루 이용 횟수 제한이 있을 수 있습니다.

• 결제는 신용·체크카드로 하며, 결제가 확인되는 즉시 이용권이 적용됩니다. 자동으로 다시 결제(정기결제)되지 않습니다.
• 이용 중 다시 구매하면 남은 횟수와 기간에 새 이용권이 더해집니다. 기간이 끝나면 남은 횟수는 사라집니다.
• AI 서비스 장애로 답을 하나도 받지 못한 측정은 횟수에서 빼지 않습니다.
• 가격이 바뀌어도 이미 산 이용권에는 영향이 없습니다.

• 이용자는 결제일로부터 7일 이내에 AI 측정을 한 번도 하지 않고 개선 방법도 열람하지 않았다면 청약을 철회할 수 있으며, 회사는 결제를 전액 취소합니다.
• AI 측정을 1회 이상 했거나 유료 내용을 열람한 경우, 디지털 콘텐츠의 제공이 시작된 것으로 보아 「전자상거래법」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한됩니다. 회사는 이 사실을 결제 화면에 미리 알립니다.
• 서비스 하자로 이용권을 정상적으로 쓰지 못한 경우에는 사용 여부와 관계없이 남은 기간·횟수에 비례해 환불합니다.

환불은 문의하기 또는 아래 연락처로 요청하면, 확인 후 3영업일 안에 결제한 카드로 취소 처리합니다. 카드사 사정에 따라 실제 반영까지 며칠이 더 걸릴 수 있습니다.

• 진단 점수와 AI 측정 결과는 측정 시점에 공개된 정보와 AI 서비스의 응답을 바탕으로 한 참고 자료입니다.
• AI 서비스의 답변은 같은 질문에도 시간·지역·모델에 따라 달라질 수 있으며, 회사는 검색 순위나 AI 노출을 보장하지 않습니다.
• 개선 방법을 적용한 결과(검색 순위, 매출 등)에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다. 작업 대행은 별도 계약으로 진행합니다.

• 자신에게 권한이 없는 사이트를 과도하게 반복 점검하거나, 자동화 프로그램으로 서비스를 대량 호출하는 행위를 해서는 안 됩니다.
• 계정을 다른 사람과 함께 쓰거나 이용권을 되팔아서는 안 됩니다.
• 서비스의 결과물·화면·코드를 회사 허락 없이 복제해 판매해서는 안 됩니다.

이를 어기면 회사는 사전 안내 후 이용을 제한할 수 있으며, 남은 이용권은 환불하지 않을 수 있습니다.

회사는 설비 점검, 외부 서비스(AI·검색·결제) 장애, 천재지변 등으로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 이용권 회원이 회사 사정으로 24시간 이상 연속해 AI 측정을 쓰지 못한 경우, 그 기간만큼 이용 기간을 늘려 드립니다.

회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 무료로 제공하는 기능의 이용과 관련해 생긴 손해에 대해 책임지지 않습니다. 유료 서비스와 관련한 회사의 책임은 이용자가 그 이용권에 낸 금액을 한도로 합니다. 다만 관련 법령에서 달리 정한 경우는 그에 따릅니다.

서비스 이용과 관련한 분쟁은 대한민국 법을 따르며, 소송이 필요한 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에서 다룹니다. 이용자는 한국소비자원(kca.go.kr, 1372) 등에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.

상호 영스하우스 (Young’s House) · 대표 백의영 · 사업자등록번호 760-47-00539 · 통신판매업신고 제2019-서울서대문-1031호

주소 경기도 고양시 덕양구 청초로 66 에이동 1905, 1906호 · 전화 010-3252-3233 · 이메일 [email protected]

부칙: 이 약관은 2026년 10월 16일부터 적용됩니다.